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Tout ce qu’il faut savoir sur Illicoach : réservation, paiements, coachs vérifiés et sécurité.

19 questions

Illicoach est une plateforme qui met en relation des coachs qualifiés avec des personnes souhaitant progresser dans une discipline : sport, musique, art, cuisine, développement personnel, business, soutien scolaire, et bien plus encore.

Notre mission : vous aider à trouver le coach qui vous correspond vraiment, près de chez vous ou en ligne.

  1. 1C'est très simple :
  2. 2Recherchez un coach selon vos critères (discipline, localisation, niveau, budget).
  3. 3Consultez ses informations : présentation, expérience, photos, avis, disponibilités.
  4. 4Contactez-le directement via son profil.
  5. 5Réservez un créneau grâce à notre système de réservation intégré.

Oui. L'inscription sur illicoach est entièrement gratuite pour les élèves.

Vous ne payez que les prestations du coach que vous choisissez, selon les modalités que vous convenez directement avec lui.

Utilisez nos filtres de recherche pour comparer :

  • discipline
  • localisation
  • prix
  • disponibilité
  • expérience et certifications
  • avis d'autres élèves

Prenez le temps de lire le profil du coach : chaque coach dispose d'une page détaillée pour vous aider à faire le bon choix.

Oui, vous pouvez annuler une séance. Cependant, nous vous recommandons fortement de prévenir votre coach au moins 24h à l'avance pour éviter tout désaccord.

Après un cours, vous pouvez laisser un avis depuis votre tableau de bord élève. Les avis servent à guider les autres utilisateurs et à valoriser les coachs sérieux et engagés.

Les avis abusifs ou offensants peuvent être signalés et supprimés.

Oui, tant que vous êtes transparent sur votre niveau.

Les coachs "amateurs", autodidactes ou passionnés sont acceptés, à condition de fournir une description honnête.

Le système d'avis aide les élèves à choisir en toute confiance.

Rien de plus simple : cliquez sur "Devenir coach", complétez votre profil (expériences, certifications, description, photos, disciplines).

Chaque inscription est vérifiée pour garantir la qualité et la fiabilité de nos coachs.

Illicoach propose deux abonnements :

  • Standard
  • Premium (référencement prioritaire, cours collectifs, packs, etc.)

Les détails et avantages sont disponibles sur la page "Devenir coach".

Oui. Chaque coach est libre :

  • de fixer ses prix
  • de créer ses propres offres
  • de proposer des réductions
  • de définir ses modalités de paiement et de remboursement

Illicoach n'impose aucune grille tarifaire.

Oui. Vous pouvez ajouter plusieurs disciplines (sport, musique, art, cuisine, etc.) et créer des cours spécifiques pour chacune.

Dans votre tableau de bord coach, vous pouvez :

  • ajouter ou supprimer des créneaux
  • mettre à jour votre planning
  • accepter ou refuser les demandes
  • organiser vos cours individuels, collectifs ou vos packs

Les élèves peuvent :

  • réserver vos créneaux
  • vous poser leurs questions avant de réserver

Les échanges passent par la messagerie interne d'Illicoach, accessible depuis votre tableau de bord. Vos coordonnées personnelles (téléphone, email) ne sont jamais affichées sur votre profil.

Oui, c'est une fonctionnalité réservée aux coachs Premium.

Vous pouvez créer des packs (ex : 5 cours, 10 cours, etc.) avec réduction ou avantages pour vos élèves.

Les abonnements coach sont réglés via Stripe, une solution sécurisée qui accepte Visa, Mastercard et American Express.

Les paiements entre coachs et élèves se font directement, en dehors de la plateforme selon les modalités définies au préalable entre les deux parties.

Illicoach ne prend aucune commission et n'intervient pas dans les transactions financières.

Oui, illicoach utilise des technologies de chiffrement modernes et respecte intégralement le RGPD.

Vos données personnelles ne sont jamais revendues ni partagées sans votre accord.

Vous pouvez utiliser le bouton "Signaler" directement sur le profil d'un coach, ou nous contacter directement.

Chaque signalement est analysé avec sérieux pour garantir un environnement sûr et fiable.

Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace coach.

Votre abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Notre équipe vous répond sous 24 heures.

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